Q 車内の音や 小さなショックが 気になる
車内の音が気になって
仕方がないという知人がいました。
その人は 車が大好きで、
セドリックやセルシオ等の
高級国産セダンにばかり乗っていました。
橋の上を通る時の道路のつなぎ目や、
アスファルトが平らでない所を通過する時に
ボコッという小さな振動や音が気になるようです。
道路の段差をタイヤが乗り超える振動も、
高級車だと 普通はあまりしないようですが
この人が今回買った国産セダンはやけにうるさく、
ショックも柔らかくて
気に入らないと言っていいました。
私を横に乗せて「どう？」と聞くのですが、
助手席に乗っていたせいか
私は気になりませんでした。
「こうゆうのが気になるんだよ」
「この間 BⅯに試乗したら、全然異音がしないし、
ショックもうまく吸収するんだよ」
と言っていました。
「今度BⅯにするか、と思っているんだ」
「この車この間かったばかりでしょ？
もう次が欲しいのですか？」
「ううん？ うるさくてさあ」
500万円も超える国産の高級スポーツセダンです。
毎月の返済が5万円ちょっとで、
まだ買って6か月位でした。
それから、
1カ月たった時この人はBMW５を乗っていました。
小さい音でも、ショックでも
車にこだわる人に取っては嫌なようです。
買って半年位の国産セダンでしたが、
下取り価額はとても下がってしまって、
だいぶ損したようです。
それでも音が気になる人には嫌なものなのです。
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A 車内のアコン、ブレーキペタルやきしみ音が気になる
友人が新車で H社の車を買いました。
200万円の軽の新車です。
これが うるさくて仕方がないと言うのです。
試乗して買ったのですが、
試乗した時には全然気づかなかったと言います。
1、エアコンのコンプレッサーの作動時の
カチッという音が車内に響きます。
30秒くらいに一回位
カチッ ブーンという音をたてます。
これは気になってうるさくて仕方がありません。
2、それだけでなく、ブレーキペタルを踏むと
カチッという小さな音をたてるのです。
整備の人に何回も見てもらっても、
ブレーキの中に原因があるそうで直せないといいます。
3.さらに車内でダッシュボードあたりから
プラスチックのカサカサ音がします。
プラスチックがこすれるような音がするのです。
デコボコした所を通過すると
カサカサときしみ音がします。
こんなにうるさい車はありません。
クレジットで買っているので、
売りたくても売れないのです。
・客の音の苦しみに、メーカ―は何も答えない
友人がメーカーのお客さま相談室に相談すると、
エアコンのコンプレッサーのクレームは
来ていない、
ブレーキの音についても
その車種についてはクレームは来ていません。
と言います。
そんなことはないと思うのですが、
しらばっくれているような気がします。
そういうことは
販売したディーラーに見てもらってくれ
と言われたそうです。
ディーラーはよく見てくれました。
整備の人や営業の担当の人と 音の確認をしました。
「私達はエアコンのカチッ、ブーンという音は
気になりません」
と言います。
ブレーキを踏んだ時の
カチッという音も小さくて聞こえない、
と言うそうです。
ディーラーの営業マンたちは
「確かにエアコンのクレームは来ると気がありますが、
説明して納得してもらっています」
説明してもらって、
「ああ、音がするのはマグネットクラッチとコンプレッサーの音ね・・・」
それで納得する人がいるんですか？
「そんなのどうだっていいんだ、
音を出さないようにしてくれって頼んでるのに！」
と友人は言います。
どういう構造で音がするとか、
故障でないとか言うことでなく、
うるさいから 何とかしてくれって言ってるのに
・・・何もしてくれない。
結局うるさいままです。
車内のきしみ音
車内のきしみ音のクレームが多いことは、
整備の人も認めました。
それは直せるからのようです。
ダッシュボードの中で、
プラスチックでできているＡピラのカバー
（窓枠の柱のカバー）が
ダッシュボードの中で
振動でこすれてきしみ音がするのです。
クッション見たいなものをつけて音を消すそうです。
夏や冬にプラスチックが
わずかに伸び縮してこすれ合って音を出すようです。
ダッシュボード内のきしみ音は
クラウンでもカローラでもあるようで、
軽自動車や安い車に乗る人だと
とやかく言ってこないようです。
クラウン等の車にこだわる人だと、
小さな異音にも苦情がくるそうです。
それはそうですよ。
クラウンに乗るのは静かに乗りたいから、
大金出すんです。
エアコンのマグネットスイッチがカチカチしたり、
ダッシュボードの中から
きしみ音が聞こえたら嫌に決まっているでしょう。
軽自動車だって、いまは200万円もするんですから、
エアコンのマグネットクラッチの音が
30秒に一回したり、
ブレーキペタルを踏む度、
ブレーキペタルの奥の方で
カチッと音を立てていたら
イヤに決まっています。
（ブレーキスイッチやマグネットスイッチの音でない）
さらにＡピラのカバーがダッシュボードの中で
異音を出されては、うるさくて嫌だと思います。
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◆ 試乗でよーく車内の音を確認する
最近は、車内の音のクレームが多くなってきているようです。
車自体が高性能になり
静かになってきたせいで聞こえてしまうのか？
車内の機密性が良くなり
音がよく聞こえるようになって来たのかもしれません。
ハイブリット車は静かですから
ちょっとした音も
うるさく感じてしまうかもしれません。
フィットやプリウスの変速機の音が
気になる人も多いと聞きます。
車を買うときには、車内の音をよく確認すべきです。
お金がある人なら買い替えられますが、
普通の人は買ったらなかなか買い替えられません。
一度かったら、数年乗らなければなりません。
ましてローンで買っていたら、
ローンが終わるまで
気に入らない車でも乗り続けなければならないのです。
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