Q エアコンをかけるとカチッ ブーン と鳴り、うるさい！
買ったばかりの軽自動車のエアコンの「カチッ」がうるさすぎる
知人がターボタイプの軽自動車を買いました。
200万円もします。
しかし、この車に問題があって
知人はがっかりしています。
エアコンをかけると、カチッ カチッと
十数秒ごとに音がして
気になって仕方がありません。
コンプレッサーがブーンと鳴るのはわかります。
頻繁に何度も鳴ってうるさいのです。
「カチッ」とうるさい。
これがとっても気になりました。
前からも 後ろからも運転席の下からも、
カチッ カチッと鳴るのです。
小さい音で気にならない人もいるようですが、
一度 音が気になりだしたら
気にするなと言っても無理です。
新車の軽がエアコンをかけると カチッ ブーン カチッ
まず、メーカーのお客さま相談室に相談
エアコンの
十数秒ごとの カチッ ブーン カチッ について
何か情報がないかメーカーのホームページを見ました。
エアコンをオンにすると、のカチッという音についての、
トラブルは
メーカーのホームページに記載されていなかったので、
客様相談室に電話をかけてみました。
このことについて問い合わせると、
「そういう問い合わせは聞いたことがあまりありません」
と、電話応対をした担当の男の人は言います。
あのエアコンの音を
何とかしてと相談をする人は いないのかあ？
「ディーラーから、電話連絡させますから、そちらで対応します」
といわれ、ディーラーと相談になりました。
エアコンのカチッカチッは、異常でない、仕方がない
ディーラーの担当者と整備の人と相談
車を買ったディーラーの人が
軽自動車を買った友人の家に来て
エアコンの状態を確認しました。
営業の担当者と 製造工場の責任者の2人で来ました。
問題の車に乗ってみんなで音を検証しました。
整備の人（整備工場の責任者）はこの状態の相談に対して、
「カチッ」という音は、
エアコンのマグネットクラッチと言うものが、
コンプレッサーを作動させるために
「カチッ」という音を出すことが原因だと説明します。
（磁石でできたようなコンプレッサーのスイッチ）
これは仕方がないこと で、
外気が高いと十数秒ごとにカチッとう音を出し、
コンプレッサーのスイッチを
頻繁に入れたり切ったりします。
異常ではないので安心していいとのことです。
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他の車では、こんなにうるさくないんですけど…
整備の人は、
問題の車のエンジンルームを開け、
エアコンやマグネットクラッチの所を指し、
コンプレッサーのこと、
マグネットクラッチのことなどの
機能的なことを説明してくれました。
その説明を受けている時も
カチッ（スイッチの音）、 ブーン（コンプレッサーの音）
が結構うるさく鳴っていました。
そのコンプレッサーのマグネットクラッチというのは
この車の場合、
運転席の前の方にあり、
それが 頻繁にカチッと大きな音を立てます。
エンジンルームの中に
マグネットクラッチとコンプレッサーが入っています。
運転席の前にマグネットクラッチがあり
その横の助手席の前にコンプレッサーがあるようです。
外にいるとカチッ ブーンという音はかなり大きい気がします。
でも 車内にいて うるさいのは何とかならないのかな？
他の車は こんなにうるさくないんです。
何とかして欲しいのは、他の車はこんなにうるさくないし
「カチッ」が、
社内の後ろからも 運転席の下からも聞こえてくることです。
どうしてこの車がこんなにうるさいのか？
と言うことなんです。
営業マンもエアコンのカチッというクレームは受けたことがない
営業マンも、お客様相談室の人と同じく
「エアコンのカチッというクレームは受けたことがない」
というのです。
あまりそう言うことを言う人はいないというのです。
一緒に来た整備の人は、
「たまにエアコンのカチッということは、
どうにかならないかと言われたことがあります。」
車内の 下からも 後ろからも「カチッ」が聞こえる
カチッと音が
運転席の下からも、後ろからも聞こえてくるようです・
なんで後ろから聞こえるのか不思議です。
走っているからマグネットクラッチの音が
風をつたって後ろから聞こえると
営業マンは言います。
そんな車のスピード位の風で
「カチッ」とう音が前で出て、
後ろから聞こえてくるわけがないと思うのですが・・・。
外気温が29度で、 十数秒ごとに カチッ ブーン カチッ
外気が、19度位で二十数秒ごとに
カチッ ブーン カチッ が 頻繁に聞こえます。
「こんなんじゃ嫌だ」と友人は言います。
200万円も出して、5年間もローンを払い続け
こんなうるさくては、誰でもいやだと思います。
私も、他の軽自動車ではこんなことはありませんでした。
「これじゃ嫌だから 今買い取ってもらっていくらになりますか？」
と聞くと
営業の担当の人は
「ん・・・140万にもならないかも」
結局解決せず、しばらく様子を見ることになっています。
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慣れている車屋さんには気づかないのか？
営業の人も、整備の人も
始めは 「カチッ」とう音に 気づかなかったようです。
友人が「この音 この音ですよ カチッ と 聞こえるでしょう」
営業の人は
「ああ、この音ですか？」「わかりました」
整備の人は、「カチッ ブーンは この位の音だと、仕方がないと思います」
また
車内の後ろや、運転席の下からも聞こえてくる
「カチッ」は、
整備の人には、聞こえないというのです。
営業の人には聞こえますが、
整備の人には、聞こえないのです。
これは困ったものだとなりました。
整備の人は 車内の後ろからは
「カチッ」という音は聞こえないと言います。
この「カチッ」という音を 私達は不安になり、
いやな音としてとらえていますが
人によって同じ音でも、
何とも感じなかったり、
ウザったく感じる場合があるようです。
また、同じ大きさの音でも 人によっては
聞こえたり、聞こえなかったりするようです。
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